Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Allergien und Unverträglichkeiten, damit wir entsprechende Produkte für das Frühstück besorgen können. Unsere Bettdecken sind alle allergikerfreundlich und die Kissen sind aus Daunen – bei Bedarf können wir diese jedoch austauschen.

Check-in: Das Zimmer steht Ihnen ab 15 Uhr zur Verfügung; Sollten Sie nach 18 Uhr anreisen, geben Sie uns bitte vorab telefonisch Bescheid. Unsere Rezeption ist nicht durchgehend besetzt.

Check-out: Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie vor 8 Uhr auschecken möchten, bitten wir Sie uns am Vortag darüber zu informieren. Einen Late Check-out bieten wir auf Anfrage und nach Verfügbarkeit des Zimmers - gegen einen Aufpreis- an. 

Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei ein Babybett zur Verfügung. Bitte bedenken Sie, dass wir nur eine begrenzte Anzahl vorrätig haben und dieses nicht in allen Zimmern möglich ist.

Die Klappbrücke, die die Halbinseln Angeln und Schwansen miteinander verbindet, öffnet immer stündlich um zwanzig vor. Zu diesen Zeiten kommt es immer wieder zu Wartezeiten.

Stellplätze befinden sich am Hotel. Dieser Bereich ist nicht abgeschlossen. Abschließbare Unterstellmöglichkeiten können wir Ihnen in 500 Meter Entfernung - in unserem Partnerhotel, dem Pierspeicher - anbieten. Leihräder können Sie zum Beispiel hier erhalten. 

Montags-Freitags von 7:30 Uhr bis 11:00 Uhr. Samstag-Sonntag von 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr. 

Wir verfügen über einige besonders hundefreundliche Zimmer, pro Hund und Nacht berechnen wir 15 €. Napf, Leckerlie und Tipps für Ausflüge, Freiläufe und Strände inklusive.

In unmittelbarer Nähe des Hauses finden Sie öffentliche Großparkplätze. Diese sind zum Teil kostenfrei und zum Teil gebührenpflichtig. Einige hauseigene Parkplätze befinden sich hinter dem Südspeicher. Diese Plätze sind nur begrenzt und nicht reservierbar.

Stellplätze am Südhafen

Großer Parkplatz

Unser gesamtes Gebäude ist ein Nichtraucherbereich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen bei Missachtung des Rauchverbots die nötigen Reinigungsarbeiten in Rechnung stellen müssen.

Frühstück: Montag bis Sonntag von 7.30 bis 11:00 Uhr 

Bistro / Bar: Täglich bis 22:00 Uhr. Sonntags bis 17 Uhr

Die Rezeption ist täglich von 7.30 bis 18 Uhr besetzt. In den Sommermonaten sind wir bis bis 20 Uhr für Sie vor Ort. Außerhalb dieser Zeiten sind wir telefonisch erreichbar. Die Notfallnummer erhalten Sie mit Ihren Anreiseinformationen. Hier können Sie uns im Falle eines Notfalls rund um die Uhr erreichen.

Selbstverständlich können Sie bei uns kostenlos unser Gast-WLAN benutzen. Die Zugangsdaten erhalten Sie an der Rezeption.

• Barzahlung
• EC-Karten
• Mastercard
• Visa

Wir reinigen Ihr Zimmer bis spätestens 16 Uhr. Es findet alle zwei Tage eine Reinigung statt, wenn Sie zwischendurch etwas benötigen, geben Sie uns bitte bis mittags an der Rezeption bescheid.

Erstmalige Programmierung des Safes/Schließen:

• Die Tür muss offen stehen und die Riegel müssen eingefahren sein.
• Drücken Sie die Taste „Enter“. Es erscheint „Code“ im Display.
• Geben Sie Ihren gewünschten Code ein (3 bis maximal 6 Stellen).
• Drücke Sie erneut „Enter“, schließen Sie die Safetür und drücken Sie die „Close“ Taste.
• Die Tür schließt automatisch.

Öffnen des Safes:

• Drücke Sie die Taste „Enter“ und geben Sie Ihren entsprechenden Code ein.
• Drücken Sie anschließend wieder die Taste „Enter“.
• Der Safe öffnet die Tür.

Der Hoteleingang ist nicht durchgehend geöffnet. Selbstverständlich können Sie diesen als Hotelgast jedoch rund um die Uhr mit Ihrer Keycard öffnen. Bitte nehmen Sie die Karte mit, wenn Sie zu Ausflügen aufbrechen.